Hỏi – đáp câu hỏi liên quan đến chương trình combo khuyến mãi trên Tiki

 

Combo khuyến mãi là tính năng cho phép Nhà Bán đưa ra ưu đãi giảm giá cho khách hàng khi mua sản phẩm theo combo. Chương trình ưu đãi này sẽ giúp nhà bán tăng doanh thu và bán được nhiều mặt hàng hơn. Tuy nhiên khi người bán sử dụng tính năng này còn có nhiều thắc mắc để làm sao sử dụng chương trình khuyến mại hiệu quả. Chính vì vậy bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn các câu hỏi liên quan đến chỉnh sửa combo khuyến mãi trên Tiki. 

 

 

1. Những sản phẩm nào thích hợp để tạo combo khuyến mãi trên gian hàng Tiki? 
 

• Sản phẩm mới

• Sản phẩm khác nhau nhưng thường được mua kèm hay đi kèm với nhau trong các bộ sản phẩm 

• Các loại sản phẩm thường được mua với số lượng lớn

• Các loại sản phẩm có giá gần tương đương nhau. 

 

2. Mỗi sản phẩm có được áp dụng nhiều loại hình khuyến mãi không? 
 

Tại một thời điểm, một sản phẩm chỉ được tham gia một trong các loại hình khuyến mãi sau:

Sản phẩm đó có thể tạo Combo khuyến mãi với điều kiện: Thời điểm diễn ra Combo khuyến mãi không được trùng với thời điểm diễn ra chương trình khuyến mãi khác. 

 

3. Khi sản phẩm đang tham gia một chương trình khuyến mãi khác thì Nhà Bán có tạo được Combo khuyến mãi không?
 

Được, áp dụng đồng thời các loại hình khuyến mãi khác như mã giảm giá (coupon), Flash Sale/Category Deal/Freeship+. Giá sẽ được giảm cho Combo khuyến mãi trước, Mã giảm giá/Flash sale/Category Deal/Freeship+ sau.

 

4. Trường hợp 2 sản phẩm cùng thuộc 1 mô hình vận hành, Nhà Bán đăng ký chương trình combo khuyến mãi thành công nhưng sau đó Nhà Bán chuyển đổi mô hình vận hành của 1 trong 2 sản phẩm đó thì chương trình có bị ảnh hưởng gì không?
 

Combo khuyến mãi lúc đó vẫn sẽ chạy, tuy nhiên khi khách hàng mua combo khuyến mãi đó, đơn hàng sẽ bị tách do sản phẩm nằm ở các kho khác nhau. Tiki khuyến khích Nhà Bán điều chỉnh tắt các sản phẩm không còn phù hợp hoặc tạo lại Combo khuyến mãi mới với các sản phẩm nằm tại cùng một kho để đảm bảo trải nghiệm của khách hàng.

 

Mong rằng với thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ giúp bạn hiểu hơn về chương trình combo khuyến mãi trên Tiki. Bên cạnh đó giúp bạn giải đáp những thắc mắc liên quan đến tính năng này và áp dụng chương trình hiệu quả thu hút người dùng.